Features, und Systemvoraussetzungen und -einstellungen für E-Learning-Produkte (LMS EnTraS® und Kurse) von Sponge Compliance

EnTraS^®: Allgemein

mandantenfähiges Learning-Management-System (LMS)
System entspricht den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes
gesicherte SSL-Übertragung der Daten über das Internet
standardisiertes Rollen- und Rechtesystem
verfügbar in den Sprachen Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Portugiesisch, Chinesisch, Polnisch, Russisch, Serbisch, Bulgarisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Griechisch, Japanisch, Koreanisch, Lettisch, Litauisch, Malaiisch, Norwegisch, Slowakisch, Schwedisch und Ungarisch.
Hilfesystem mit Suchfunktion
automatische Registrierungs-, Einschreibungs- und Erinnerungs-E-Mails, inklusive optionale Eskalations-E-Mails
auf Anfrage: Single Sign-On über SAML 4.0

Abbildung der Unternehmensstruktur (z. B. Submandanten, Organisationseinheiten, Standorte, Bereiche, Abteilungen) inklusive Rollen- und Rechtemanagement
eigene URL für jeden Kunden, z. B. https://kunde.myentras.de
kundenspezifische/s Login-Seite, Layout, E-Mail-Texte, E-Mail-Absenderadresse, Support-Informationen und Impressum

Dashboard mit grafischer Darstellung für schnellen Überblick über den aktuellen Stand des Lernfortschritts aller Lerner
Kurseinschreibung über Einschreibeprofile
Zugriff auf erreichte Zertifikate außerhalb des Kurses

vordefinierte Standard-Reports
Verfolgung von Veränderungen an Nutzerdaten
Reporting in verschiedenen Export-Formaten, u. a.: .PDF, .XLS, .CSV, .HTML, .JPEG, .PPT
Berichte mit umfangreichen Filtermöglichkeiten
automatischer Versand von ausgewählten Berichten mit Festlegung des Sendeintervalls

Betrieb und Wartung der Systemhardware in einem Rechenzentrum mit Hochverfügbarkeitsgarantie
Betrieb und Wartung des LMS durch Mitarbeiter von Sponge Germany (inkl. Weiterentwicklung der Plattform)
Service- und Supportleistungen (je nach Lizenzmodell) während der Laufzeit durch Sponge Germany, z. B. für Einrichtung neuer Kurse und Lerner

Internetverbindung: DSL-Geschwindigkeit oder besser
Internetzugang via HTTPS
Dauerhafte Internetverbindung wird vorausgesetzt
Bildschirmauflösung mind. 1024 x 768 Pixel
Soundkarte mit Lautsprechern oder Kopfhörern (optional, da vom Kursinhalt abhängig)

der EnTraS^®-SMTP-Server (Mailserver) sollte zur White List hinzugefügt werden:
- Servername: heto.digital-spirit.de
- Öffentliche Server-IP: 212.91.239.152
Absenderadressen der EnTraS^®-System-Mails sollten auf die White List der Kunden-
Infrastruktur gesetzt werden, um versehentlicher SPAM-Einstufung vorzubeugen
(z.B. kunde@myentras.de)
müssen weitere SPAM-Filter angepasst werden, v. a. auch im Hinblick auf quantitativen Durchlass, da diverse EnTraS^®-Funktionen wie z. B. Import-, Einschreibungs- oder Reminder-Läufe große Mengen von E-Mails versenden (abhängig von der Nutzer- und Kursmenge)

HTTPS erfordert Erreichbarkeit entsprechender Zertifizierungsstellen
Pop-up-Blocker müssen deaktiviert sein oder das Öffnen der Lernprogramme erlauben
Ausführung von JavaScript muss erlaubt sein
Cookies müssen zugelassen sein
PDF-Reader müssen zugelassen sein
In den Internetoptionen müssen Animationen sowie Sound für Webseiten zugelassen sein
Für HTML4-Kurse: Ausführung von Adobe Flash Player und Windows Media Player muss zugelassen sein
Sicherheitseinstellungen Internet Explorer: Mittelhoch
Domain „[*.]myentras.de“ oder „[*.]myentras.com“ muss als „Vertrauenswürdige Site“/„Trusted Domain“ im Browser eingetragen sein
Die Sicherheitseinstellungen können ggf. über eine zentrale Group Policy gesteuert werden.

Microsoft Edge: Unterstützt werden jeweils die aktuelle Version* sowie zwei Vorgängerversionen für maximal 24 Monate nach Erscheinungsdatum
Mozilla Firefox und Google Chrome: Unterstützt werden jeweils die aktuelle Version* sowie die vier direkten Vorgängerversionen für maximal 24 Monate nach Erscheinungsdatum. Die direkte Vorgängerversion wird auch nach 24 Monaten weiter unterstützt.

*frühestens ein halbes Jahr nach Erscheinungsdatum