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FAQ - häufige Fragen und Antworten für EnTraS

Sonstiges

  • Nutzer System-E-Mails werden nicht in der erforderlichen Sprache angezeigt.
  • Kursstart aus EnTraS® heraus wird mit einer Fehlermeldung quittiert
  • Nutzer kann das Kursfenster nicht aufrufen, obwohl er den Kurs gestartet hat
  • Systemcheck – Bildschirmauflösung korrekt, wird jedoch als nicht erfüllt angezeigt
  • Nach dem Systemcheck komme ich nicht weiter. Was muss ich tun?
  • Systemcheck
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Technische Voraussetzungen

  • Sicherheitseinstellungen im Internet Explorer
  • Einstellung der korrekten Bildschirmauflösung
  • Deaktivierung von Popup-Blockern
  • Sicherheitseinstellungen in Chrome
  • Aktivierung von JavaScript
  • Sicherheitseinstellungen im Firefox
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