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  2. FAQ - häufige Fragen und Antworten für EnTraS
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Sonstiges

  • Nutzer System-E-Mails werden nicht in der erforderlichen Sprache angezeigt.
  • Kursstart aus EnTraS® heraus wird mit einer Fehlermeldung quittiert
  • Nutzer kann das Kursfenster nicht aufrufen, obwohl er den Kurs gestartet hat
  • Systemcheck – Bildschirmauflösung korrekt, wird jedoch als nicht erfüllt angezeigt
  • Nach dem Systemcheck komme ich nicht weiter. Was muss ich tun?
  • Systemcheck
  • Selbstregisrierung funktioniert nicht
  • E-Mail mit zurück gesetztem Passwort wird vom Empfänger nicht erhalten
  • Nutzer hat sein Passwort vergessen
  • Nutzer kann sich nicht einloggen
  • Die URL der EnTraS-Anmeldeseite wird nicht erreicht
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