Mögliche Lösungsschritte:
- Die optionale Selbsregistrierung muss explizit aktiviert sein, um Nutzern diese Art der Registrierung zu ermöglichen. Die Aktivierung erfolgt durch den Support von Sponge Germany und wird zwischen den beteiligten Projektverantwortlichen vereinbart.
- Im Falle der Selbstregistrierung gibt der Nutzer einen Registrierungs-Code ein, den er von seinem Mandanten-Administrator oder Ihrem Support erhalten hat. Der Registrierungscode ist ein spezifischer Code für den Unternehmensmandanten, der durch Sponge Germany generiert wird.
- Bitte beachten Sie, dass keine Leerzeichen vor oder nach dem Registrierungs-Code mit eingegeben werden.